Configuración Anviz FacePass

amandon

Hola buen dia, mi nombre es Agustin y soy el propietario del reloj Anviz Facepass.





Cuando lo intento buscar con el Software CrossChex Standard , solo me aparecen otros 3 dispositivos pero este no.




Lo restableci a fabrica pero solo borro los usuarios registrados. La configuración de la IP sigue igual.

Hay algo que esté fallando en la config? Hago un ping a la IP del reloj y me responde perfectamente.




Gracias.-

Mariano

Hola vos ya tenias agregado un equipo al crosschex? si es asi tenes que cambiar en uno de ellos el ID y intenta agregar manualmente, en el menu de la parte izquierda.


https://www.anvizla.com/index.php?p=/discussion/12/agregar-dispositivo-por-red-anviz-a-software-crosscheck#latest

amandon

Hola Mariano , como hago para saber el ID de dispositivo? por app no lo puedo saber porque no me deja agregarlo y desde la pantalla viendo las opciones disponibles no encuentro en ningun lugar el ID que posee actualmente.

Mariano

hola Tenes que ingresar como administrador al equipo, y en configuración sistemas. te figura el ID

amandon

Hola Mariano , lo busque varias veces y no esta el ID en ningún lado.

Tengo todos estas opciones pero ninguna tiene el ID de equipo.