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Conexion EP300 Pro al Cloud

editado abril 2022 en CONSULTAS - HILOS
Estimados, no logro conectar al clud el equipo EP300 Pro recientemente adquirido.
El dia de ayer me registre en us.crosschexcloud.com

En datos ethernet coloqué DHCP y DNS Automatico.
En internet: Modo WAN -> ethernet
DNS: 8.8.8.8

En cloud coloqué los datos ofrecidos en CrosschexCloud
Input IP: device.us.crosschexcloud.com

Al probar la red arroja:
Puerta de enlace: 100%
DNS: 100%
Internet: 100%
Servidor de la nube: 0%

Probe con las otras opciones de servidor y no he logrado que la nube se conecte.

El firmware del equipo es: 03.46.78_dark
Version del sistema: 01.34.04

Aguardo comentarios. Muchas gracias.

Comentarios

  • Hola buenas tardes. lo único que se me ocurre es que haya algún caracter mal escrito entre lo que está en crosschexcloud y lo que colocó en el equipo.

    Si luego de revisar esto el error persiste, tiene 2 opciones.

    1 resetear a fábrica el equipo y volver a intentar
    2 abrir una cuenta nueva en crroschexcloud y volver a intentar con los datos nuevos.

    Muchas gracias
  • tengo el mismo inconveniente. Pudiste resolverlo?
  • fbersztein
    que error te da?
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