Aveces toma la huella y otras no

anaclarasole

Hola! De un día para otro está costando que tome las huellas. Tanto las que están hace tiempo como las nuevas. Realice nuevas huellas, la toma y luego de uno o dos dias, tenes Que pasar el dedo cómo 6 veces para que te la tome. Tengo el aparato t5 .

Mariano

Hola, utilizas el crosschex?? puede que el lector este sucio.

anaclarasole

Hola! si, utilizo el crooschex. Lo limpiamos, y vimos que se agujereo la cinta magnetica. Hay repuesto?

Mariano

si podemos cambiar el lector de huellas, completa la solicitud de servicio.