Cable para conectar PC a USB C2 Pro

Inclusion

Hola, recibimos una oficina con un equipo Anviz C2 Pro, sin la contraseña de admin y sin el cable USB. Ya probe los métodos de usar el nro de serie y la clave 12345 sin exito.

Pueden indicarme que tipo de cable es necesario para conectarse por USB desde el equipo a la PC ?

Muchas gracias

Mariano

hola cuando ingresas al equipo colocas la letra M, tenes que poner 0 despues ok y por ultimo la contraseña 12345

El Equipo es nuevo??

Inclusion

Hola Mariano,

El equipo lo recibimos con el alquiler de la oficina, es un equipo usado, pero nunca comunicaron la password. Los metodos de acceso, usando 12345 y el nro de serie no me funcionaron.
Queria intentar resetear la cable mediante el USB pero no se cual se debe usar.

Enzo

Con respecto yo tengo un equipo ep300 prod. para conectar a la pc mediante usb debo crear una conexion de red del equipo a usb de la pc? ya que en los tutorial veo eso en la imagne pero no aclara. Muchas gracias Saludos

Inclusion

Por favor pueden indicarme que tipo de cable USB es necesario para resetear el equipo ? Los metodos indicados no funcionaron

Mariano

Tenes conectado el equipo al crosschex

Inclusion

No, porque no se la ip que tiene el equipo ya que no puedo acceder y no lo puedo resetear para que tome los valores de fabrica

Mariano

Hola lo que te puedo ofrecer es que lo envies y lo volvemos a fabrica.
carga una solicitud de servicio y solicita cotización

cristian232

Hola buenas tardes a mi me esta pasando exactamente lo mismo pero yo si cuento con conexión crosschex pero no del dispositivo me pueden ayudar

cristian232

desde crosschex me indica sin conexión