No puedo cargar usuario

Yhonny

me deja agergar el dispositivo pero despues cuando quiero abrir la puerta me dice que no se puede conectar con el equipo y si quiero agregar un usuario lo agrego pero cuando voy a cargar templates me dice NO SE PUEDE CONECTAR CON EL DISPOSITIVO

Mariano

Hola buen dia, es quiere decir que el equipo no esta conectado, si lo tenes por red chequea que la IP responda y que tenga bien cargado el puerto.
y si lo tenes por usb fijate bien el ID del equipo (tiene que ser el mismo que esta cargado en el equipo)