Error de huella anviz ep300
Buenas tardes, tengo un lector anviz ep300 instalado. El problema es que apoyas el dedo y no lee la huella, ni siquiera marca erronea. La unica manera, es apagandolo y cuando se prende dejar el dedo colocado y ahí lee. A veces tambien sino despues de prenderlo lee un par de huellas pero si lo dejas un rato otra vez vuelve a fallar. Hice un test de hardware que tiene en el menu que pones el dedo y parece que va bien. Se podra hacer algo? Tambien cambie por otra fuente (lleva fuente de celular) y nada.
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Comentarios
Hola, tendrias que enviarnos el equipo, y ver si podemos repararlo.
para hacerlo tenes que llenar la solicitud de servicio.
saludos.
Hola, gracias Mariano. Otra pregunta, tengo otro que se cambia la fecha y hora, también hay que llevarlo a reparación o puedo hacer algo? saludos.
Hola este ultimo equipo la hora te vuelve a 0, cuando se corta la luz??