Falla al descargar backup de usuarios en pendrive
Tengo un equipo FacePass que esta fallando y se reinicia. Compre otro equipo para sustituir y necesito pasar los datos de la cara al equipo nuevo. intente realizar el exportar usuarios al pendrive, hace el proceso pero no graba nada en el mismo. alguna solución u otra manera de pasar el reconocimiento facial al otro dispositivo?
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Da de alta el nuevo equipo en el crosschex, luego hace clic en cargar usuarios y cargar templates.
saludos.