Problema para conectar checador anviz ep300

fourpoints

Hola quisiera que me ayudaran con mi checador, he tratado de conectarlo via IP y USB pero con ninguna de las dos funciona, no me quiere reconocer el equipo. Ya he visto varios tutoriales en internet y para empezar los equipos con los que trabajan no tienen la mismas configuraciones que el mio como por ejemplo yo no le puedo cambiar el Id del equipo o checar el numero de puerto que tiene y asi con otras configuraciones.

espero me puedan ayudar

Henry_Santana

Buen dia :

puede compartirme Anydesk , esto para realizar una revision remota .

quedo atento .

Saludoso cordiales.