Falla al cargar usuario en T5pro en crosscheck vers V5.0

gustavoedu

Actualice el Firmeware a nueva Vers V5. Logré actualizar los datos.usuarios. descarga los registros. Etc....pero al crear un nuevo usuario y querer enviar los datos al dispositivo me sale mensaje " Falla al cargar usuario".
Probé (( selección todos) y enviar todos y sale el mismo error .
Copié permisos y envié y sale mismo error

Henry_Santana

Buen dia :

puede adjuntar las pantallas de configuracion del crosschex std y te la terminal .

quedo atento .

Saludos cordiales.

gustavoedu

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Esas son las pantallas de error. Al no poder cargar usuarios volvi a reinstalar la vers V4

gustavoedu

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es como esta config en Vers V4 ... el problema es que en esta version no puedo usar las tarjetas de enroll porque las registra pero con error ( contrate ayuda tec y no pudieron solucionar.. Me dijo que espere actualizacion firmeware)... Tambien observo que la Vers V5 no tiene cargar usuarios al dispo. Cuando me des una solucion vuelvo a instalar V5 y pruebo.

Henry_Santana

Buen dia ;
Compartame su correo y datos para enviarle cotizacion de revision y servicio de configuracion ( Crosschex std y terminal T5 pro ) .

Quedo atento .

saludos cordiales.

Itati2710

mariana_jime@yahoo.com.ar.