Desde crosscheck no visualizo número tarjeta y encuentra huella

Gonzalez235

Tengo un T5Pro... Venía funcionando bien. Para capturar y agregar
Desde el t5 hacemos tarjEnrol+huella+huella+tarjeta+tarjEnrol....
Luego abrimos el crosscheck .. sincronizamos y luego descargabamos los usuarios. E aquí que al descargar ahora no vemos el número de tarjeta ,... Lo asignamos manualmente y no aparece los templates .. es como q los datos están pero no llegan al crosscheck...
Lo he probado una y otra vez y no encuentro donde está el problema

Mariano

Hola proban seleccionando el usuario y luego hace clic en establecer permisos

Gonzalez235

Ya probé.no funciona.
Hice reset en el terminal T5Pro. Volví a valores fábrica
Pero sigo sin ver NRO de tarjeta y huella. Los datos los toma por separado . Si hago enroll+tarj+Tarj+enrol toma la tarjeta ..abre pero desde el crosscheck no veo ni tarjeta ni registro... Tiene q ser algo de config del dispositivo o bien es como si se hubiera desordenado la base de datos en el terminal T5Pro

Gonzalez235

Sigo sin poder registrar las huellas ... Cuando agrego cambia en los existentes NRO tarjeta y permisos. El programa crosscheck no funciona correctamente. Hice mil pruebas. Cambié dptos .nros tarj. Permisos etc... ya no se q hacer para q vuelva a funcionar como lo era al principio