Anviz gc 150 no conecta por cable de red ni wifi

carpa2022

Hola tengo un reloj anviz gc 150 al principio funcionaba perfectamente pero después no se conecto más a la red wifi y ahora sí lo quiero conectar por cable de red aparece el crosschex lo encuentra pero al poner agregar queda en color gris y no sé conecta. Verifique en las configuraciones del reloj y está todo ok la verdad no sé que puede ser gracias.

carpa2022