Problema de conexión
Buenos días,
Escribo porque hace muy poco compré dos dispositivos Anviz modelo GC100. El asunto es que cuando intento verificar si puedo acceder a ellos mediante la terminal de la computadora, funciona por un tiempo y luego se desconecta y se vuelve a conectar al poco tiempo y así indefinidamente. He probado con otros dispositivos (como por ejemplo un c2) y no tengo este inconveniente de conexión con ninguno de ellos. Otro inconveniente que tengo que estos dos dispositivos (Anviz GC100) es que no puedo conectarme a ellos por WIFI: el dispositivo no me detecta ninguna red y con el programa (Crosschex) no lo va a encontrar.
Quería saber si este problema de conexión (tanto LAN como WIFI) que tengo con estos dispositivos puede deberse a una cuestión de la versión de firmware (ambos son 01.31.A1)? De ser así, existe la posibilidad de que me brinden un firmware más actualizado para colocarlos en los dispositivos y solucionar este inconveniente?
En caso de que no sea ese el problema: Podrían decirme de que se trata?
Muchas gracias por su tiempo y aguardo sus respuestas.
Escribo porque hace muy poco compré dos dispositivos Anviz modelo GC100. El asunto es que cuando intento verificar si puedo acceder a ellos mediante la terminal de la computadora, funciona por un tiempo y luego se desconecta y se vuelve a conectar al poco tiempo y así indefinidamente. He probado con otros dispositivos (como por ejemplo un c2) y no tengo este inconveniente de conexión con ninguno de ellos. Otro inconveniente que tengo que estos dos dispositivos (Anviz GC100) es que no puedo conectarme a ellos por WIFI: el dispositivo no me detecta ninguna red y con el programa (Crosschex) no lo va a encontrar.
Quería saber si este problema de conexión (tanto LAN como WIFI) que tengo con estos dispositivos puede deberse a una cuestión de la versión de firmware (ambos son 01.31.A1)? De ser así, existe la posibilidad de que me brinden un firmware más actualizado para colocarlos en los dispositivos y solucionar este inconveniente?
En caso de que no sea ese el problema: Podrían decirme de que se trata?
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Ya le he colocado dos ip distintitas dentro de la misma red que la computadora y sigue con el mismo problema de conexión y desconexión indefinidamente.
con red anda cuando quiere. con conexión usb sin problemas.