Crosschex Error al importar usuarios desde Excel

Will_To_do

Tengo un equipo EP 300 que por la pandemia se dejó de utilizar.
Se está reimplementando nuevamente desde 0

El problema no está en el equipo sino en el software
Cuando se tratan de importar los usuarios desde la planilla excel da el siguiente error:

Importar usuarios....
Error al abrir el archivo de Excel. Podría estar siendo usando por otro programa.
Operación abortada.

Lo he intentado con Crosschex 3.2, 3.4 y 4.2

Se que Excel no está usando el archivo porque lo he intentado recién reiniciando la computadora sin abrir excel y en una computadora sin excel.

Son mas de 50 usuarios en la etapa inicial y sería muy engorroso ingresarlos de uno por uno en crosschex.

Cual sería la solución para este caso?

Mariano

Hola para importar, lo que te sugiero es primero exportar los usuarios, solo a fines de que te descargue la planilla de Excel. una vez que tengas la planilla correcta completa los datos necesarios para el Alta.

Tambien te suguiro actualizar el soft a la ultima versión
saludos.

Will_To_do

Hola, 4.2 es la versión mas reciente a la que he podido acceder en la página.
Los usuarios están cargados en una plantilla generada por la exportación del crosschex