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quiero saber porque no me marca los registros mensuales

esta todo en orden pero no me larga los registros mensuales de asistencia, a que se debe esto

Comentarios

  • Buen día! ¿Los usuarios tienen los horarios asignados?¿Descargo los registros desde el apartado de dispositivos?
  • Que debo hacer por problema que se me presenta con tres personas con las siguientes características:
    1) Poseen dos turnos Media Jornada Mañana 1 (9:00 a 14:30) y Tarde2 (12:30 a 18:00).
    2) Se ha creado un ciclo con las dos jornadas llamado: 9 a 14:30/12:30 a 18:00.
    3) A estas tres personas se le ha cargado el ciclo 9 a 14:30/12:30 a 18:00.
    4) Problema: Son un grupo de 9 personas y hay tres o cuatro que al pedir el reporte mensual me marca/refleja solo la hora de salida mas no la de entrada.
    5) Problema: A todos cuando trabajan en el turno de la tarde, no se refleja en el reporte mensual que suma los min-hrs llegadas tarde, debajo del cuadro el cual debería. Ejemplo la entrada en la tarde la refleja en la salida de la mañana y la salida de la tarde lo refleja en la entrada de la tarde.
  • hola buen día, los horarios están superpuestos y crea conflicto la salida de 14:30 con el ingreso de 12:30 tomándolo como un solo ciclo, si tienen turnos asignados para cada día, es mejor la asignación inteligente que va a detectar que turno están cumpliendo ese día, si turnos que rotan dependiendo el día, es mejor dejarlos sin asignación así ficha el ingreso y egreso y teniendo que controlar las llegadas y ingresos tardíos.
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