Configurar tarjeta sin numeracion

Alaper30

Buenas tardes,
A ver si podeis ayudarme, me han enviado tarjetas de acceso, pero blancas, sin numeracion ninguna y no se como se tienen que configurar en la aplicacion
Estas son las antiguas con numeracion


Y estas las que me han enviado sin nada

Walterpiri27

Hola buen día, en estos casos solo se puede agregar la tarjeta mediante la administración del dispositivo, le recomendamos primero dar de alta a todos los usuarios en el crosschex y cargarlos en el dispositivo, luego debe ingresar en el menu del fichero, y buscar a los usuarios y darle a modificar, buscar el apartado de tarjeta, y acercar la tarjeta, de esta manera el fichero lee la tarjeta y la guarda para el usuario seleccionado

Alaper30

ya tengo dados de alta 175 usuarios, pero con las tarjetas que tienen numeraciones, me quedé sin tarjetas y al pedir mas me han mandado estas en blanco. El problema es para los usuarios nuevos que vayan entrando a la empresa y les tenga que configurar una de estas en blanco

Walterpiri27

lo que usted debe hacer es ya sea precargados desde crosschex o creados en el propio fichero, ingrese directo en el menú del dispositivo, usuarios, busque modificar, seleccione la casilla donde va los núm. de la tarjeta, y al apoyar la tarjeta en el lector, estos se cargaran automáticamente, permitiendo ver los núm. de la tarjeta