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FACEDEEP3 reconoce pero no registra rostro

CECAQROCECAQRO
en CONSULTAS - HILOS
Hola.
Tengo un FaceDeep3 que reconoce el rostro de la persona pero los registros no aparecen en CrossChexCloud ni aparece que se guarde el registro en el momento.
La persona se registró directamente en el dispositivo.

El dispositivo está conectado a la nube porque aparecen los registros de otra persona y tenemos licencia activa.

Ver. de Firmware
03.74.C8-M-ARF-MI

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Comentarios

  • Walterpiri27Walterpiri27
    Hola buen día, cuando estos empleados a los que no toma fichada, realicen el fichaje, el dispositivo los marca como registro exitoso, pero no envía la fichada a crosschex cloud?
  • CECAQROCECAQRO
    Hola, buen día.
    No, sólo reconoce (aparece el nombre del empleado) pero no marca como registro exitoso.

    Hay otro empleado que sí puede hacer el fichaje y sí aparece en crosschex cloud.
  • Walterpiri27Walterpiri27
    editado 10 de marzo
    ok, como cargo a los empleados? atraves del dispositivo o desde crosschex cloud? tiene departamentos creados?
  • CECAQROCECAQRO
    La persona se registró directamente en el dispositivo.

    Y sí, hay un departamento creado.
  • Walterpiri27Walterpiri27
    Podria compartir imágenes de apartado de el usuario, turnos, y carga de turnos?
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