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VF30 se queda en standby

Estimados, tengo un equipos VF30 autónomo, y siempre funciono sin problemas con todos los registros de las huellas, pero ahora cuando el equipo se "hiberna" pasado el min, ingresando el dedo al sensor no lo toma, salvo que apretémosle cualquier tecla el equipo se vuelve a encender y ahí si colóco el dedo y toma Lal huella.

saludos y gracias

Comentarios

  • Estimado, consulta donde esta Ubicado el equipo, esta ubicado en el exterior?

  • Hola Mariano
    no, esta en un hall dentro de un edificio, no esta a la intemperie ni a ninguna condición climática de ningún tipo.

  • Ok entonces lo mas probable es que lo tengas en ahorro de energia.
    ingresa al menu desde el equipo.

    [M] → Configuración → Sistema → Auto apagado
    Nos permite seleccionar un valor entre 0 y 250
    minutos, siendo 0 la selección para que no se apague
    nunca el equipo y 250 minutos, el tiempo al partir del cual
    el equipo entra en modo reposo o ahorro de energía.
    Recomendamos un tiempo entre 5 y 15 minutos.

  • pero cuando transcurran los 5 o 15 min va a pasar lo mismo, voy a tener que tocar cualquier tecla para "activarlo" ?

  • si, si no dejalo en 0 para que no se apague.
    Esto es para ahorrar energia, nostros los tenemos configurados en 10.
    Simpre que entra en modo ahorro de energia tenes que tocar el teclado para que encienda.
    saludos.

  • ok, gracias ahora lo configuro con 0, pero me pareció que antes al menos la pantalla se apagaba pero ni bien ingresaba un dedo se activaba solo.

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