CAMBIO DE EMPRESA

Paola_G

Buen día,
Teníamos un equipo ANVIZ EP-300 en una empresa que cerró y cambió de nombre.
Cómo configuro nuevamente el software con los datos de la nueva empresa?
Conviene borrar los datos en el reloj de fichada, verdad?

Paola_G

Buen día,
Por favor, me podrían asesorar sobre cómo hacer el cambio?

Paola_G

Buen día,
Consulto nuevamente por este tema, porque necesitamos usar el reloj para las fichadas del personal, por favor, me podrían comentar cómo se realiza el cambio? o con quién puedo hablar?

Mariano

hola primero, da de alta el equipo en el crosschex, una vez que sincronizaste la fecha y la hora, anda a dispositivo, parametros del dispositivo, reiniciar a fabrica.
Una vez que hiciste esto, tenes que arrancar a configurar de 0

Paola_G

Gracias por la respuesta, para hacer esa configuración de 0 podrán brindarme un paso a paso / instructivo?
La realidad es que esa configuración la realizó en su momento una persona que ya no está en el plantel.
Muchas gracias

Mariano

aca te explica como hacerlo
https://www.anvizla.com/index.php?p=/discussion/14/configuracion-general-inicial-crosschex-anviz#latest

Paola_G

Buen día Mariano, perfecto entonces.

Muchas gracias por la respuesta!

Paola_G

Buenos días equipo
Tenemos un equipo EP300 nuevo, funcionaba todo bien y de golpe no reconoce la clave del administrador.
Con lo cual no puedo enrolar nuevas personas. Necesitaría solucionarlo cuanto antes! cómo podemos resetear esa clave?
desde el Cross Check no lo pude resolver.
Gracias

Mariano

hola paola porba con ID 0 y clave 12345