Crosschex standard = No se encontró proveedor especificado

CoopLaEsperanza

Hola, quisiera saber como corregir el error que al terminar de instalar crosschex y llenar los campos (categoria-empresa-pais-mail) presiono siguiente y me salte un cartel que dice: NO SE ENCONTRO PROVEEDOR ESPECIFICO. ES POSIBLE QUE NO ESTE INSTALADO CORRECTAMENTE.
En el siguiente paso donde se configura la base de datos en ACCES o SQL SERVER presiono siguiente y sale otro cartel que dice POR FAVOR; CONFIGURE LA BASE DE DATOS

estaba funcionando perfectamente, se formateo la PC y al volver a instalar el Crosschex no puedo pasar de ahi

Mariano

Que raro, si volve a bajar el crosschex, ingresa a anviz.com.ar sección descargas. y la base dejala en Acces

CoopLaEsperanza

lo hice, probe con al menos 4 versiones y el error es exactamente el mismo

Darwin_Ruiz

Una probabilidad es que la carpeta donde queda instalada el aplicativo CrossChex este corrupta o presenta fallas, yo recomendaría borrar el aplicativo borrar la carpeta raíz después de la desinstalación, borrar temporales y limpiar registros, después de esto reiniciar y tartar de instalar de nuevo

CoopLaEsperanza

Lo probare y veo que resultados tengo. Estare al tanto

CoopLaEsperanza

Adjunto lo mencionado anteriormente
elimine registros luego de desinstalar, tambien temporales, pase ccleaner
se volvio a instalar y sigue con el mismo error

consulto, los campos para llenar con los datos donde dice contacto ¿hay que poner que informacion en particular ahi?
segun los videos que vi de su canal de youtube no es necesario algo en particular

desconozco cual es el inconveniente pero necesito una solucion ya que esta en otra ciudad el reloj que intento configurar

Mariano

Por la dudas, desde donde la estas instalando?

CoopLaEsperanza

desde el lugar donde tengo la PC, tengo asistente remoto también
no creo que ese sea el problema o si?

admin

Hola buen día. Que sistema operativo tiene? probó ejecutando el instalador como administrador? gracias

CoopLaEsperanza

la maquina tiene win 7 ultimate 64bits
tambien se probo ejecutando como administrador

admin

Evidentemente el problema está en el equipo, ya que el software funciona en ese sistema operativo, de todas maneras, le recomiendo (si puede) instalar Windows 10.

Otra alternativa es instalar un paquete office con Access, puede ser el office 2016 pro plus que lo incluye para descartar que el problema esté ahí.

Gracias!

CoopLaEsperanza

Perfecto, lo tendre en cuenta y cualquier cosa me contacto de nuevo
Muchas gracias

joshua

buenos dias pude instalar bien el programa y el dispositivo, pero me aparece ese error y no se porque