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Lector de huellas dejo de funcionar

MarceloAbalMarceloAbal
en CONSULTAS - HILOS
Buen día, les consulto por un ANVIZ A300, el lector de huellas dejo de funcionar, enciende la luz blanca pero no reconoce huellas ni emite mensaje alguno. Será problema de software o necesitara reemplazo el lector?
Muchas gracias!
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