No se puede conectar con el dispositivo
Buenas tardes.
Tengo un W2 para control de personal, pero no puedo acceder a él, ni por internet, ni con el cable USB. No encuentro manera de hacerlo. ¿Qué hago mal?
Una vez conectado a la alimentación eléctrica, conecto el aparato al ordenador con su cable, abro la aplicación y voy a la pestaña 'Dispositivos'. Aparece mi terminal: Terminal 1, en gris y al darle botón derecho 'Estado del dispositivo', me dice que no se pueden conectar. Lo mismo me pasa cuando lo intento por Internet.
El dispositivo tiene infomación de asistencia de varios meses y los quiero descargar.
¿Alguien me podría decir cómo acceder a su información?
Gracias.
Tengo un W2 para control de personal, pero no puedo acceder a él, ni por internet, ni con el cable USB. No encuentro manera de hacerlo. ¿Qué hago mal?
Una vez conectado a la alimentación eléctrica, conecto el aparato al ordenador con su cable, abro la aplicación y voy a la pestaña 'Dispositivos'. Aparece mi terminal: Terminal 1, en gris y al darle botón derecho 'Estado del dispositivo', me dice que no se pueden conectar. Lo mismo me pasa cuando lo intento por Internet.
El dispositivo tiene infomación de asistencia de varios meses y los quiero descargar.
¿Alguien me podría decir cómo acceder a su información?
Gracias.
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Comentarios
Fijate que dice que de fabrica vienen con ID 1 ojo que también están saliendo con ID 0, proba con los dos.
https://www.anvizla.com/index.php?p=/discussion/10/agregar-dispositivo-anviz-por-usb#latest