crosschex no me detecta el dispositivo

GRivero · agosto 2020

el software no me detecta ningun dispositivo al presionar sobre el boton buscar me aparece el siguiente mensaje

Mariano · agosto 2020

Hola desintala el soft y volvelo a instalar.

GRivero · agosto 2020

Hola buen dia. Muchas gracias por la ayuda ya esta solucionado

Mariano · agosto 2020

joya

GRivero · septiembre 2020

Hola buen dia. Cuantos dispositivo puedo tener por grupo?
Compramos 10 dispositivos para las 10 empresas que hay y queremos cargale los usuarios a todos los dispositivos porque nuestros usuarios van de un establecimiento a otro, asi pueden marcar entrada y salida en cada uno. son mas o menos 300 usuarios

Chelini · septiembre 2020

Hola buen dia, al querer descargar los registros en Crosschex me dice que no se puede conectar con los dispositivos. Como puedo resolverlo? En caso de ser necesario reinstalar por favor indicarme como, muchas gracias.

Mariano · septiembre 2020

Hola lo tenes conectado por red o Por usb.
si lo tenes por USB fijate que ei ID del dispositivo sea el que este cargado en el crosschex.
si lo tenes por red, fijate que la IP que tengas en el equipo no este siendo utilizada por algun otro dispositivo.