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EP300 el sistema no reconoce el reloj cuando lo conecto por USB

Queria consultar debido a que tengo un reloj fichador EP300 y cuando lo conecto a la PC para bajar los datos de fichada no me lo reconoce y no puedo bajar los datos, esto me paso este mes lo tengo desde 2016 siempre conectaba bien.

Comentarios

  • Hola que error te arroja?

  • hola me pasa lo mismo, me pone fallo al conectarse con la base de datos. Por favor, localize la base nuevamente. me puede ayudar ?

  • Hola Julieta, quizás se te borro la base de datos,( esto no debería pasar si no se toca la configuración) esto paso en un cliente donde sin querer borraron la Base de datos y tuvieron que descargar nuevamente el programa y volver a configurar.

    El programa ya lo venias usando y perdiste la conectividad o recien lo estas instalado.?

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