Hola buen día tengo un dispositivo ep300 que hace un tiempo se dejó de usar y se dañó la computadora donde está sincronizado entonces quise retomarlo así que instale el programa en otra computadora y pues agrego el dispositivo por medio de LAN pero al momento de darle que sincronice fecha y hora o cualquier acción para descargar o modificar algo del dispositivo me dice que no se puede conectar con el dispositivo entonces quería saber si me pueden ayudar
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En el caso que no puedas realizarlo podes contratar una hora tecnica.
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