AnvizAnviz Instagram

Problemas con la detección de huellas

editado octubre 2022 en CONSULTAS - HILOS
Hola,
queria consultar ya que tengo varios anviz c2 y en la gran mayoria estoy teniendo problemas para que el lector de huellas reconozca que estan apoyando un dedo en el lector. El problema no es el reconocimiento de 1:N o de 1:1, sino el reconocimiento del aparato que le estan apoyando un dedo.
No se si hay alguna configuracion que se pueda tocar o si es un tema de energia del aparato (probe cambiandole el transformador de salida "5v y 1A" a otro de "5v 2A"). Por que puedo agregar la huella cuando ingreso a la persona pero despues no detecta que estan apoyando.
Y tambien e agregado mirando primero el test del sensor de huella y despues diciendo que pongan el dedo de la misma manera cuando los agrego y nada (no son con todos los usuarios).
Ya estoy por tirarlos y poner los viejos a300 que tenia con los cuales no tenia problemas.
Se agradece cualquier comentario

Comentarios

  • Hola buenas tardes ! Puede bajar la sensibilidad del dispositivo para que lea las huellas de una manera mas fácil desde los ajustes del dispositivo.
Accede o Regístrate para comentar.
Anviz Anviz Anviz

¡Bienvenido/a!

Pareces nuevo por aquí. Si quieres participar, ¡pulsa uno de estos botones!

Para solicitar reparacionesAnviz