El proveedor de datos u otro servicio devolvio e_fail de Anviz EP300 pro

jbarrera07

Buenos dias

tengo un problema con el sof sobre al cargar los registro a un fichero nuevo me aparece el proveedor de datos u otro servicio devolvio e_fail nesecito ayuda para solucionar ya que por este medio podemos buscar una solucion efectiva de producto.

saludos

JPorter

Hola tenes una captura del problema?

jbarrera07

jbarrera07

Buenas tarde este error presenta cuando hacemos la carga de lista de usuario al fichero.

saludos

JPorter

Hola el equipo esta sincronizado?

jbarrera07

Hola sincronizado como para hacer los pasos de sincronizado.

jbarrera07

hice la sincronizacion de hora y fecha o hay otra opcion

jbarrera07

_Hola nesecito porfavor su soporte para continuar el soporte

jbarrera07

Mariano

buenas, que equipo es?? también pasme el firmware actual del equipo

jbarrera07

hola si son 4 equipos le emvio los firmware de equipo nuevo

jbarrera07

jbarrera07

equipo dos

jbarrera07

equipo 3

jbarrera07

huellero de toma de dactos

jbarrera07

con todo los equipos presenta el error mencionado

jbarrera07

hola buenas tarde espero por su respuesta sobre la falla que tenemos con el fichero de anviz p300 pro

JPorter

Hola te dejo el link del firmware https://www.dropbox.com/sh/xqeo7u82efhaktp/AAC80VMlkiH2IQclLQEIoWH6a/Firmware/EP300pro/03.46.B3_dark/X1000_EP300PRO_PKG_RELEASE?dl=0&lst=
Y el link del tutorial con la herramienta necesaria para hacerlo.https://www.anviz.com/faq/58.html