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Error al querer descargar registros en mi termimal

Hola buenas tardes, disculpe, soy empresa de soporte de biometricos, y tengo a un cliente que tienen un problema (el cual subo la imegen del error que manda el crosschex y quiero ver si hago la visita en sitio y ustedes me ayudan a resolverlo via WhatsApp

Comentarios

  • Hola buen día, el error ocurre por que su equipo esta entrando en conflicto con crosschex e intenta duplicar archivos que no debería, utiliza la función de guardado de archivos locales o una base de datos SQL?
  • Buenos dias, mi reloj Anviz Crosschex Standar no envia los registros al pc. Que puedo hacer?
  • Hola buen día, la baja de registros no es automática, debe ir al apartado de dispositivos y darle a descargar nuevos registros
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