Hola, el equipo EP300 tiene un formato para ingresar la direcció IP que no puedo usar, mi IP es 10.0.0.125, por ejemplo, pero el EP300 me toma 010.000.000.125 y obviamente no se conecta porque no es la direccion IP
Si hago una actualizaciòn de firmware lo puedo solucionar?
Cabe aclarar que lo uso desde una MAC
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dele enter y le abrira una ventana de simbolos de sistema, en ella debe poner el comando ipconfig y darle enter, le mostrara la ip, submask y gateway de su ordenador.
en mi caso seria 10.10.200.220
en ese caso la ip de mi ep300 debe sincronizarse con el segmento de mi equipo, en este caso los num de los tres primeros puntos en este caso 10.10.200.xxx y las x deben pertenercer al ep300 ya que 220 identifica a mi ordenador.
para identificar que num puedo usar para mi ep300 en la ventana de simbolos de sistema vamos a poner el codigo ping 10.10.200.221 para comprobar si esa ip esta libre
en este caso no nos esta dando respuesta o nos dice host de destino innacesible, lo que indica que esa ip esta disponible para el uso del ep300.
colocamos la direccion 10.10.200.221 en ip del dispositivo, nos aseguramos de que la submascara/submask y el puerto de enlace/gateway sean los mismos que el del ordenador en mi caso
por poner un ejemplo debe quedar asi en el EP300
IP: 10.10.200.221
submask: 255.255.255.0
gateway: 10.10.200.1
(eso en mi caos, usted debe usar los datos que le aparescan)
una vez que los datos sean colocados en el ep300, puede comprobar la conexion tirando ping a la ip que le asigno
si le aparece de esta manera quiere decir que hay respuesta del epp300, en todo caso solo queda conectar el equipo al crosschex.
en la sección dispositivo, damos a agregar (el que se encuentra en la parte superior izquierda) y damos en buscar, el dispositivo puede aparecer de manera automática, si es asi lo seleccionamos y le damos clic en el botón agregar de abajo
notaremos que se rellenan los datos de manera automatica al seleccionarlo
en caso de que el dispositivo no aparezca, rellenamos los datos de manera manual
en su caso debe quedar algo asi probablemente, le damos agregar, y le damos si
si el dispositivo no se pone en azul automaticamente, le damos a sincronizar fecha y hora
de esa manera el dispositivo se sincronizara con el equipo y ya podra utilizarse
(nota: en el ep300 si le queda de esta forma 010.000.000.126 es lo mismo que estar de esta forma 10.0.0.126)
muchas gracias