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ANVIZ W3M ERROR AL CONECTAR DISPOSITIVO

Buenos días, tengo mi reloj conectado a la red con ip 192.168.1.170, mascara 255.255.255.0 puerta de enlace 192.168.1.1. El software crosschex me lo busca y reconoce, lo puedo agregar, pero a la hora de querer sincronizar fecha y hora o hacer carga de usuarios, me dice que no se puede conectar al dispositivo

Comentarios

  • Hola buen día, vea los parámetros del dispositivo, si tiene otros dispositivos, que el núm. de id de ambos sea diferente entre si, también puede ejecutar un CMD en Windows y escribir ipconfig para corroborar que las ip de su ordenador y la del dispositivo estén sincronizadas, y si esta por wifi o cable, asegúrese que ambos dispositivos estén conectados de la misma manera
  • Buenas tardes, me estaba pasando lo mismo con los dispositivos W3 y lo logre sincronizar con los siguientes pasos: En modo ethernet con el ip modo: DHCP. En el com. modo lo puse como cliente y en el ip del servidor le puse el ip al que estas conectado (en el cmd ipconfig y el ip de ipv4. luego a la hora de agregarlo en la app me asegure de que el ip del dispositivo sea único y coincida con el que le di y el método de conexión fue LAN (Client/Client+DNS) y contraseña la que le pongas vos. la por defecto es 12345.
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