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Problemas al descargar registros

Buen día, cuando descargo los registros no se descarga toda la información.
No me da error pero al momento de revisar los registros de fichadas me faltan muchas.

Comentarios

  • Estimado realice una descarga de todos los registros y verifique si estan todos.
  • Buenas tardes

    Al descargar todos los registros sale toda la información necesitamos saber si es por la versión de Crosschex porque este error es reciente mi versión es v4.3.16.0
  • La ultima version estable del sistema crosschex es la 4.3.18
    Puede descargarla desde: https://www.anviz.com.ar/descargas/
  • Buenas tardes, si al descargar todos los registros me aparecen, ahora la consulta es la siguiente si yo agrego un registro manual o modifico algo al descargar todos los registros el trabajo realizado de agregar y /o modificar desaparece o sigue estando?
  • Al intentar descargar los registros me sale mensaje en el que me indica que no puede comunicarse con el dispositivo
  • ese msj ocurre por que el crosschex no tiene comunicacion con el fichero, verifique el cable de red o si en la pantalla del fichecho el icono de red no tiene una cruz roja, si no es ninguno de los anteriores, seguramente la ip del fichero cambio, esto suele ocurrir si se deja apagado mucho tiempo, en todo caso es cuestion de eliminarlo y volver a agregarlo en el apartado de dispositivos de crosschex
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