https://www.anvizla.com/ Sat, 15 Aug 2026 10:16:51 +0000 es facepass7pro — Anviz Latinoamerica es https://www.anvizla.com/discussion/2310/facepass-7-pro-cambia-de-hora-de-forma-aleatoria Wed, 17 Apr 2024 13:44:04 +0000 CONSULTAS - HILOS Ingeniatec 2310@/discussions
Están instalados de forma independiente sin Crosscheck, ya que usamos un software propietario para gestionar los fichajes.

Todos los terminales han estado funcionando correctamente desde hace más de 1 año, pero tenemos 2 incidencias con 2 de lso Facepass7 PRO.

Uno de los terminales cambia la hora de forma aleatoria, y se establece en 1 hora menos. Al cabo de un rato se vuelve a establecer en la hora correcta él sólo.

La configuración del terminal es la siguiente:

DST configurado (week format) y con los parámetros de España, es decir +1 hora la última semana de marzo, el domingo a las 2 am. Y la última semana de octubre, somingo a las 2 am.

Zona horaria no configurada.
Grupos no configurados.
Programación no configurada.

Firmware ver:03.76.B6_dark_BT107
Kernel Ver. :g4aaa48c
File system ver. :01.76.02

En otro terminal Facepass7PRO con la misma configuración que el anterior (en realidad los 5 dispositivos están configurados iguales), esta mañana nos han avisado de que tenía la hora 1999-11-30 00:28:46

Y he podido comprobar que así era. había fichajes a esa hora, y el terminal marcaba todavía esa fecha hasta que la he establecido a la actual.

Si alguien me puede dar algún consejo que pueda solucionar alguno de los problemas o ambos, estaré muy agradecido.

Gracias de antemano.]]> https://www.anvizla.com/discussion/2318/facepass7-pro-y-c2c-pro-cambiar-voces Thu, 09 May 2024 08:36:05 +0000 CONSULTAS - HILOS Ingeniatec 2318@/discussions
En los 2 C2C dice "ACCESO PERMITIDO" (voz masculina en latino americano).

Me gustaría que en todos los terminales tuviera la misma voz con un simple "GRACIAS" ya que ningún terminal activa relé de acceso.

Pongo aquí los datos de los terminales que dicen "ACCESO PERMITIDO" :

- Facepass7PRO

Número de serie
1770100022030005
Firmware Ver
03.76.BE
Kernel Ver.
ga18f548_W01
Versión del Archivo del Sistema
01.76.01

- C2C Pro
Número de serie
0760200023200211
Firmware Ver
03.A8.BN
Kernel Ver.
g79ac645_W02
Versión del Archivo del Sistema
01.A8.02


Muchas gracias de antemano.]]> https://www.anvizla.com/discussion/2078/facepass-7-pro-demasiados-eventos Tue, 31 Jan 2023 15:13:57 +0000 CONSULTAS - HILOS medanitosa 2078@/discussions
Datos del equipo:
Info del Sistema
Número de serie
1770200022030100
Cantidad de Usuarios
78/3000
Cantidad de Caras
26/3000
Cantidad de Tarjetas de Usuarios
0/3000
Registros
257/100000
Firmware Ver
03.76.B6_dark_BT107
Kernel Ver.
g4aaa48c
Versión del Archivo del Sistema
01.76.02]]>